En Barx, estamos comprometidos con la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. A continuación, proporcionamos información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios y canales de comunicación.
Recopilación de información personal:
Recopilamos información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío, cuando los usuarios se registran en nuestro sitio web, realizan compras, se suscriben a nuestro boletín informativo u ofrecen retroalimentación a través de nuestros canales de contacto.
Uso de la información personal:
Utilizamos la información personal recopilada para procesar pedidos, enviar productos, responder consultas y proporcionar un mejor servicio al cliente. También podemos utilizar esta información para enviar noticias, actualizaciones y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre y cuando los usuarios hayan dado su consentimiento expreso para recibir dichas comunicaciones.
Protección de la información personal:
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Implementamos medidas técnicas y organizativas, como encriptación de datos y acceso restringido a la información personal, para mantener su confidencialidad y seguridad.
Compartir información personal:
No compartimos ni vendemos información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con los fines establecidos anteriormente, como el procesamiento de pedidos o el envío de productos. En tales casos, nos aseguramos de que los terceros cumplan con las normas de privacidad y seguridad adecuadas.
Derechos de los usuarios:
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. También tienen derecho a oponerse al uso de su información personal para fines de marketing directo.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
En Barx, reconocemos y respetamos los derechos ARCO de nuestros usuarios en relación con sus datos personales. A continuación, se detallan los derechos que los usuarios pueden ejercer:
Acceso: Los usuarios tienen derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados, incluyendo el origen de los mismos, las finalidades del tratamiento y las comunicaciones realizadas.
Rectificación: Los usuarios tienen derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos almacenado.
Cancelación: Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros, siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual que nos impida hacerlo.
Oposición: Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines específicos, como el marketing directo o la toma de decisiones automatizadas.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: [email protected]
Instagram: @barx_mexico
TikTok: barxmx
Es importante tener en cuenta que es posible que se solicite información adicional para verificar la identidad del solicitante y garantizar la confidencialidad de los datos personales. Responderemos a las solicitudes en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.
Además de los derechos ARCO, los usuarios también tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente si consideran que sus derechos de privacidad han sido infringidos.
Nos comprometemos a brindar un manejo adecuado y transparente de los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento de las leyes de protección de datos vigentes.
Contacto:
Para cualquier consulta relacionada con el manejo de la información personal o para ejercer sus derechos de privacidad, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: [email protected]
Instagram: @barx_mexico
TikTok: barxmx
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web. Se alienta a los usuarios a revisar periódicamente esta información para mantenerse informados sobre nuestras prácticas de privacidad.
